Contexto
A GPlásticos é uma empresa industrial que utiliza o site como principal ponto de contato para geração de leads comerciais, com investimento recorrente em tráfego pago.
Apesar do volume de acessos, os resultados não acompanhavam o investimento: leads caros, conversão abaixo do potencial e baixa eficiência do canal digital como ativo comercial.
O projeto consistiu em um redesign estratégico do site, com foco em eficiência, clareza e impacto direto nos números do negócio. Nosso papel foi atuar estrategicamente na estrutura, mensagem e experiência, conectando design, decisão e resultado.
O Problema
O problema central não era tráfego — era clareza e fricção.
- Proposta de valor pouco clara no primeiro contato
- Excesso de informações técnicas sem hierarquia
- Jornada confusa até o contato comercial
- Alto esforço cognitivo para entender o que a empresa fazia e qual era o próximo passo
Isso resultava em:
- baixa taxa de conversão
- custo por lead elevado
- desperdício de investimento em mídia
Solução
A solução foi reorganizar a experiência para facilitar decisões.
As principais decisões estratégicas foram
- Reestruturação da proposta de valor para clareza imediata
- Nova hierarquia de informação, priorizando entendimento antes de detalhes técnicos
- Simplificação do fluxo até a conversão
- Ajustes de copy orientados à intenção do usuário
- Interface pensada para guiar decisões, não apenas informar
O foco não foi estética, mas eficiência comercial.
Resultados
- +20.44% de aumento na taxa de conversão
- –33% no custo por Lead (de R$ 15 para R$ 10)
- +667 leads/mês com o mesmo orçamento de mídia
- Economia potencial de ~R$ 6.667/mês, ou ~R$ 80 mil/ano, mantendo o mesmo volume de Leads
O site passou a atuar como um ativo comercial mensurável, não apenas como presença institucional.
